Check with seller Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Quận Tân Bình
- Location: Hồ Chí Minh, Tân Bình, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh, VietNam
Mô tả công việc
_ Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi từ các phòng ban/ bộ phận chuyển đến theo quy trình, quy định của Công ty
_ Xử lý đơn hàng nhằm đáp ứng đầy đủ và kịp thời theo nhu cầu của khách hàng_ Chuẩn bị chứng từ cho các lô hàng xuất nhập khẩu qua hình thức chuyển phát nhanh_ Nhập liệu và lưu trữ chứng từ_ Theo dõi, kiểm tra tình trạng lô hàng, cập nhật cho khách hàng và ghi lại thông tin trên hệ thống_ Giải quyết những yêu cầu thắc mắc, khiếu nại của khách hàng theo quy trình, quy định của Công ty_ Báo cáo hằng ngày các phát sinh liên quan đến công việc_ Các công việc khác theo sự hướng dẫn của Quản lý trực tiếp_ Đề xuất giải pháp cải thiện hiệu quả công việc_ Đề xuất xây dựng quy trình phối hợp giữa các bộ phận và các phòng ban liên quan
_ Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng trong việc cung cấp dịch vụ/ tư vấn các lô hàng XNK_ Phối hợp tốt với các nhà cung cấp dịch vụ_ Đảm bảo sự hài lòng và phối hợp tốt với các nhân viên phòng ban liên quan Yêu cầu ứng viên I
Trình độ học vấn:_ Đại học, Cao đẳng ngành Kinh tế Ngoại thương, Quản trị kinh doanh XNK hoặc các ngành nghề tương đương,
_ Có kiến thức tổng quan về thủ tục giao nhận, vận chuyên
II
Trình độ ngoại ngữ:_ Tiếng Anh giao tiếpIII
Trình độ tin học:_ Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, Powerpoint, Outlook,
)IV
Kỹ năng cần thiết:_ Kỹ năng giao tiếp_ Kỹ năng xử lý và giải quyết vấn đề_ Kỹ năng chịu áp lực công việc_ Kỹ năng làm việc nhóm_ Kỹ năng phân tích và tổng hợp dữ liệu_ Kỹ năng quản lý thời gianV
Tính cách:_ Năng động, thân thiện_ Nhiệt tình, chủ động trong công việc_ Tinh thần trách nhiệmVI
Sức khoẻ, thể chất:_ Bình thường Quyền lợi Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 08h00-17h30, 2 ngày Thứ 7/ tháng
Đồng nghiệp: Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, sáng tạo, có lộ trình thăng tiến rõ ràng
Ngày nghỉ: - Nghỉ phép, Lễ, Tết theo quy địnhPhúc lợi:- Hỗ trợ ăn trưa
- Team building hàng năm
- Các chính sách theo quy định của Luật lao động và quy định của Công ty- Lương tháng 13, 14 (15, tùy theo tình hình kinh doanh), thưởng Lễ, Tết, sinh nhật và nhiều chế độ phúc lợi khác Cách thức ứng tuyển Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2024
Useful information
- Avoid scams by acting locally or paying with PayPal
- Never pay with Western Union, Moneygram or other anonymous payment services
- Don't buy or sell outside of your country. Don't accept cashier cheques from outside your country
- This site is never involved in any transaction, and does not handle payments, shipping, guarantee transactions, provide escrow services, or offer "buyer protection" or "seller certification"
Related listings
-
Nhân Viên Kinh Doanh Tư Vấn Việc LàmViệc tìm người - (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc - Công việc : tư vấn việc làm , cụ thể là tư vấn giới thiệu các cô giúp việc gia đình - Giải quyết các thắc mắc của khách hàng- Làm theo sự phân công của cấp trên- Giờ làm việc : từ 7h30 đến 11h30 13h30 đến 17h30 Yêu cầu ứng viên - Yê...
-
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Livechat Tiếng AnhViệc tìm người - Quận Bình Thạnh (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Thực hiện quy trình chăm sóc khách hàng, tiếp nhận xử lý vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Live chat, email theo quy định của Công ty Thực hiện các công việc chuyên môn khác theo yêu cầu của Cấp Quản lý Báo cáo công việc theo ...
-
Nhân Viên Kinh DoanhViệc tìm người - Quận 12 (Hồ Chí Minh) - 2022/05/02 Check with seller
Mô tả công việc Tìm kiếm thông tin về khách hàng tiềm năng chưa sử dụng bất kỳ sản phẩm nào của MISATiếp cận và tìm hiểu nhu cầu của khách hàng thông qua: điện thoại, email, Demo và tư vấn giải pháp phù hợp cho khách hàngĐàm phán và chốt hợp đồng Yêu...
Comments
Leave your comment (spam and offensive messages will be removed)